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ELÍGENOS COMO TU SOCIO ESTRATÉGICO
Te acompañamos en la creación e implementación del plan de capacitación de tu empresa con programas de capacitación certificados y soluciones corporativas de acuerdo a tus necesidades específicas.
Nuestra modalidad combina eficientemente clases online con clases presenciales, entregando así a cada alumno la libertad para decidir cuándo y dónde estudiar.
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A SUS NECESIDADES DE FORMACIÓN.
PROGRAMAS DE NEGOCIOS
Diplomados y cursos semipresenciales certificados por la Universidad Adolfo Ibáñez. Escuela de negocios N°2 de Latinoamérica, según ranking América Economía
Oferta Académica de Diplomados
• Diplomado en Liderazgo y Coaching.
• Diplomado en Gestión de Personas.
• Diplomado en Innovación y Medios Digitales.
• Diplomado en Marketing Estratégico.
• Diplomado en Negocios y Administración de Empresas.
• Diplomado en Dirección de Proyectos.
• Diplomado en Desarrollo de Habilidades Directivas.
• Diplomado en Desarrollo y Efectividad Organizacional.
• Diplomado en Marketing y Ventas.
• Diplomado en Negocios y Estrategia.
• Diplomado en Nuevos Negocios y Emprendimiento.
• Diplomado en Responsabilidad Social Empresarial.
• Diplomado en Gestión de Retail.
• Diplomado en Dirección Comercial y Ventas.
• Diplomado en Gestión de Operaciones.
• Diplomado en Inversiones y Mercados Financieros.
PROGRAMAS DE NEGOCIOS
Diplomados y cursos online semipresenciales con el respaldo y la certificación de Duoc UC, más de 50 años de excelencia en formación técnica y profesional.
Oferta Académica de Diplomados
• Diplomado en Técnicas de Ventas y Gestión Comercial.
• Diplomado en Dirección de Equipos de Trabajo.
• Diplomado en Servicio y Gestión de Clientes.
• Diplomado en Gestión de Recursos Humanos.
• Diplomado en Gestión Logística.
PROGRAMAS DE INGLÉS
Cursos certificados por eClass Academy, expertos en el desarrollo de programas online.
Conéctate desde cualquier lugar con nuestros cursos online y realiza tus clases presenciales en nuestra oficina o en nuestras sedes eClass.
Oferta Académica de cursos
En eClass llevamos más de 15 años comprometidos con el desarrollo de nuestros alumnos. Gracias a nuestra experiencia en capacitación flexible, hemos desarrollado cursos de inglés en diferentes modalidades de estudio que se adaptan a las necesidades de tu empresa. Contamos con 7 niveles de estudio, que han sido diseñados para lograr los objetivos de aprendizaje de tu empresa y así compatibilizar los estudios de tus colaboradores con la vida personal y profesional.
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MEJORA LAS SIGUIENTES HABILIDADES DE TUS COLABORADORES
PROGRAMAS DE NEGOCIOS, TENDENCIAS
DIGITALES Y OFIMÁTICA
Cursos interactivos diseñados con marcado enfoque práctico, orientados a actualizar conocimientos y mejorar el rendimiento laboral. Certificados por eClass Academy, expertos en el desarrollo de programas online.
Oferta Académica de cursos
• Área de Habilidades Directivas
- Herramientas para jefaturas efectivas.
- Manejo de Conflictos dentro de la Organización.
- Colaboración en los Equipos de Trabajo.
- Comunicación Efectiva y Resolución de Conflictos.
- Inteligencia Emocional en el Ámbito Laboral.
- Feedback.
- Reuniones y Presentaciones Efectivas.
- Train the Trainers.
• Área de Gestión Comercial y de Servicios
- Atención al Público.
- Manejo de Conflictos y Clientes Difíciles.
- La Importancia de la Calidad de Servicios.
- El Cliente como Centro de la Organización.
- Claves para Lograr un Acuerdo Exitoso.
- Orientación al Cliente Interno.
- Herramientas para Ventas Efectivas.
- Fidelización de Clientes.
• Área de Tecnología y Tendencias Digitales
- Principios del e-Commerce.
- Principios de la Agilidad.
- Principios de la Experiencia de Clientes.
- Social Selling con Instagram y Facebook.
- Social Selling con Linkedin.
- Desarrollo Ágil: Scrum + Kanban.
• Área de Autogestión Organizacional
- Administración de Presupuesto y Endeudamiento.
- Administración del Tiempo.
- Herramientas para la Búsqueda de Nuevas Oportunidades Laborales.
- Técnicas de Prevención del Estrés.
- Inteligencia Emocional en el Ámbito Laboral.
- Reuniones y Presentaciones Efectivas.
- Planificación Laboral.
• Área Gestión de Proyectos y Operaciones
- Administración y Negocios.
- Gestión del Negocio Minero.
- Gestión Financiera y Presupuestaria.
- Metodología Seis Sigma.
- Principios Contables para la Administración de una Empresa.
- Estudio y Comparación de Costos y Beneficios de un Proyecto.
- Gestión Logística y Abastecimiento.
- Gestión de Abastecimiento.
- Planificación Estratégica.
- Responsabilidad Social Empresarial.
• Área de Ofimática
- Excel Básico.
- Excel Intermedio.
- Excel Avanzado.
PROGRAMAS A LA MEDIDA
Tipos de Programas
Desarrollamos programas de formación corporativa de excelencia, de acuerdo a las necesidades de las empresas y la industria a la que pertenece.
Propios de la empresa
Programas con contenido entregados por la empresa
Desarrollados por eClass
Programas en que eClass busca expertos según requerimientos específicos de la organización para armar el plan de capacitación
Ejemplos de temáticas a la medida
• Seguridad Propia de Cada Industria.
• Procesos Productivos. • Normativa Interna.
• Cultura Organizacional.
• Riesgo Operacional.
• Competencias Claves de la Empresa.
• Inducción/Reinducción.
• Marco legal Propio de la Industria.
• Procesos Comerciales.
• Certificaciones Internas.
• Protocolos de Atención y Servicio al Cliente.
• Productos y Servicios.
• Sistemas Propios.
Proceso de levantamiento de contenido propio
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Rodrigo Maldonado
Gerente de Marketing de Alex SA
Curso de desarrollo Ágil: Scrum+Kanban